リピート率、顧客単価をアップさせるキーワードは「ＣＲＭ」と「ＬＴＶ」

2019.03.02 sano67

事業の収益力を高め、理想的なビジネスを展開するのに顧客生涯価値である「ＬＴＶ」（Life Time Value…

「言わなくても分かる！」そんなのタダの甘えだよ！理性を制し、交渉を制するなら「感情」にこそ注意せよ！

2019.03.01 sano67

「相手のことを大事に思うこと」これは交渉事や商談では基本であり「超重要！」な考え方になると思います。どのよ…

「ヴーヴ・クリコ」動乱の時代に会社を最高のブランドに育て上げた素晴らしき女性事業家

2019.02.28 sano67

優れた起業家の定義を考えた時、それは「事業を成長させる事ができるかどうか？」であり、そこに男女の違いはないと思…

あなたは自分の価値観を知っていますか？人は価値観の理解が深いと「ヤメロ！」と言われても行動せずには、い・ら・れ・な・い！

2019.02.27 sano67

私は以前、セミナー講師の方の講座に人を集める為のステップメール書いていたり（ちなみに、まともにステップメールを…

聞き上手な営業マンは、顧客にとってなくてはならない「貴重な存在」！

2019.02.26 sano67

優れた営業マンは「話し上手であるよりも聞き上手」と昔から言われるのですが、実際にこれは本当のことだと思います。…

「果報は寝て待て」だけれども、本当に寝ているだけでチャンスを掴めるハズはない、、、

2019.02.25 sano67

これまで数多くのコンサルティングを行ってきた、ベテランのコンサルの話を聞いていて、思うところがあったのですが､…

「味方は案外、身近にいるもの」あなたのビジネスのファンになるのは、何もお客様だけではありません！

2019.02.24 sano67

売り上げを上げているお店には、いくつか共通点があるかと思うのですが、、、「では、その売れている共通点とはどの…

人生で最高の師は「自分の過去の経験」であり、自分を成功に導いてくれる過去を振り返ることである､､､

2019.02.23 sano67

「自分の人生の先を見据えて点と点を結ぶことはできない。しかし、いつか点と点がつながるだろうと信じていれば、後か…

「横浜ＤｅＮＡベイスターズ」の球団経営にみる、あなたのビジネが生き残る定義とは？

2019.02.22 sano67

売り上げは倍増し、しかも観客動員数は球団史上最多の約80％アップで、24億円の赤字から一転約10億円の黒字化を…

もし新規事業で「ゼロベース」の立ち上げをするなら、とにかく「リスクヘッジ」は肝になる！

2019.02.21 sano67

1983年当時、今から35年ほど前は会社が繁栄して謳歌できる期間は「30年はある」と言われていました。これは一…