「んン?、、、値上げしたらお客さんが逃げていった?」そりゃぁ~あなたがそれだけの価値しか提供できていなかったからになるんですゥ!時には“正直に誠実に!”説明をするのが大切なんすよね、、、
「お客様には料金価格の値上げをお知らせいたします」 あなたが、もし気にいっていてよく利用するお店から、こんな提…
「お客様には料金価格の値上げをお知らせいたします」 あなたが、もし気にいっていてよく利用するお店から、こんな提…
思い込みや先入観は誰もが持っているものですが、この思い込みや先入観は情報を間違った形で解釈したり、偏った情報か…
コンサルティング事業を行うアクセンチュアが発表した調査結果では、日本や米国などの先進国では、「消費者が無関心化…
既存客のリピート率を高める「固定化」は事業成長のための必須条件になりますが、だからといって新規集客を無視するわ…
アイゼンハワー大統領をはじめ、多くの政界の大物のスピーチライターを務めたジョセフ・J・ケリー・ジュニアは、 「…
アイデアを生み出す時に問われるのは「発想力」になりますが、「発想力」が重要になるのは2つ目以降のアイデアです。…
「反復」はスキルを身につけるのに必要であり「習慣」は第二の天性になるものです。 この「反復」と「習慣」をセット…
説得力のあるコミュニケーション能力が、営業にとって重要なスキルである事は間違いないと思います。そこであなたに質…
「親が子供に4つの躾(しつけ)を教えたかどうかで将来、年収で86万円の差が生まれる」 アメリカで頂点を極めた人…
あなたが買い物をする時に一番、頭を悩ませることは何ですか? 実は、、、この質問に決まった答えなどありません。 …