「ああ、自分もいつか、あんなサービスを受けたいな~、、、」と思わせる事は、それが既に「集客」であり「ファン化」になるの、、、優秀な経営者は顧客優遇の意味するところを正確に理解する必要があるんですゥ!
既存客のリピート率を高める「固定化」は事業成長のための必須条件になりますが、だからといって新規集客を無視するわ…
既存客のリピート率を高める「固定化」は事業成長のための必須条件になりますが、だからといって新規集客を無視するわ…
「職人気質な経営者」と聞くとあなたは、どんな印象を受けるでしょうか? 一般的なイメージで言うと、、、 「頑固で…
2014年の春頃、米国のグーグル本社の役員会議では無名の越境ECサイトがアフリカから「膨大な通信量を運んでいる…
ビジネスにおいて、この能力があれば“どこに行っても重宝される”といった能力があります。その能力とは、、、 「…
私は個人で仕事をしていますが、社員を抱える経営者、社長さんは覚える事やテストする事、あるいは自分自身や自社がマ…
1983年当時、今から36年ほど前は会社が繁栄して謳歌できる期間は「30年はある」と言われていました。これは一…
あなたが、自分は「起業家予備軍だ」または「マーケティングは初心者だ」といった自覚があるなら、今日の話は絶対に聞…
これは偉大な劇作家といわれるウィリアム・シェイクスピアの代表的な悲劇「ハムレット」の主人公の有名なセリフですが…
企業としての評価額が約1,250億円以上になる非上場のベンチャー企業を指して「ユニコーン企業」と呼ぶそうです。…
かつてイトーヨーカ堂は本部の入り口に「荒天に準備せよ」というスローガンを掲げていました。 これは、大規模店舗に…